Datenschutzerklärung für das ICE-System

Wir freuen uns sehr über Ihr Interesse an der igefa SE & Co. KG. Datenschutz hat einen besonders hohen Stellenwert für die Geschäftsführung der igefa SE & Co. KG. Daher möchten wir Sie über unseren Umgang mit (Ihren) personenbezogenen Daten in unserem Inco Care Easy (ICE) System, ein igefa Bestell- und Verwaltungssystem innerhalb der igefa SE & Co. KG informieren.

Die folgende Datenschutzerklärung gibt einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie das ICE-System nutzen. Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß den Datenschutzbestimmungen, insbesondere der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (EU DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG-neu) verarbeitet. Personenbezogene Daten sind Einzelangaben über persönliche oder sachliche Verhältnisse einer bestimmten oder bestimmbaren natürlichen Person, wie z. B. Ihr Name, Ihre Anschrift, Ihre Telefonnummer, Ihr Geburtsdatum sowie Ihre E-Mail und IP-Adresse.

Darüber hinaus verarbeiten wir personenbezogene Daten abseits dieser Website / des ICE-Systems im Rahmen unserer Geschäftsbeziehungen und -prozesse.

Zur Vereinfachung der Lesbarkeit bezeichnen wir mit den Ausdrücken „igefa“, „wir“, „uns“ oder „unser“ die igefa SE & Co. KG.

Inhalt

1. Allgemeine Informationen zum ICE-System

1. 1. Rechtsgrundlage zur Verarbeitung personenbezogener Daten

Das ICE-System zur wirtschaftlichen Inkontinenzversorgung wird ausschließlich IGEFA-Bestandskunden angeboten und ist ein geschlossenes Bestell- und Verwaltungssystem zur Inkontinenzversorgung für Pflegeheime. Es hat den Zweck, einen vereinfachten Bestellweg für unsere Warenangebote im Bereich des Gesundheitswesens zur Verfügung zu stellen. Im Zuge der Nutzung des ICE-Systems erfolgt die Datenverarbeitung auf Basis von Art. 6 Abs 1 lit. b EU-DSGVO zur angemessenen Bearbeitung Ihrer Bestellung und für die beidseitige Erfüllung von Verpflichtungen aus dem Kaufvertrag.

Die Datenverarbeitung kann ferner auf Grundlage unseres berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgen.

Über die jeweils im Einzelfall einschlägigen Rechtsgrundlagen wird in den folgenden Absätzen dieser Datenschutzerklärung informiert.

 

1. 2. Verantwortliches Unternehmen

Verantwortlicher gem. der Datenschutz-Grundverordnung, sonstiger in den Mitgliedstaaten der Europäischen Union geltenden Datenschutzgesetze und anderer Bestimmungen mit datenschutzrechtlichem Charakter ist die:

Igefa SE & Co. KG
Neuenbrook 6
24537 Neumünster
Deutschland
Tel.: 04321/8510-0
https://www.igefa.de/igefa-se-co-kg-neumuenster

Rechtsform: SE & Co. KG
Sitz: Neuenbrook 6, 24537 Neumünster • Amtsgericht: Kiel HRA 11254
Persönlich haftende Gesellschafterin: IGEFA Beteiligung SE • Rechtsform: SE
Sitz: Neuenbrook 6, 24537 Neumünster • Amtsgericht: Kiel HRB 23326
Vorstand: Jens Braasch (Vorsitzender), Brigitte Kurz, Wolfgang Reißner, Dirk Mueschen
Aufsichtsratsvorsitzender: Kai Kruse

Darüber hinaus kann im Sinne des Datenschutzrechts ebenfalls die jeweilige igefa Gesellschaft, mit der Sie bereits als Bestandskunde einen Vertrag (z.B. Kauf-/Liefervertrag) geschlossen haben bzw. mit der Sie in Kontakt getreten sind eine Verantwortliche Stelle sein.

Wir legen größten Wert auf den Schutz Ihrer Daten und die Wahrung Ihrer Privatsphäre. Bitte achten Sie darauf, bei Rückfragen Ihre vollständigen Kontaktdaten (Name, Vorname, Adresse) zur Verfügung zu stellen, nur so können wir Sie eindeutig identifizieren und Ihre Anfrage beantworten. Diese Datenschutzerklärung können Sie jederzeit im ICE-System abrufen.

 

1. 3. Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten

Der bestellte Datenschutzbeauftragte der igefa SE Co. KG ist zu erreichen unter:

LOROP GmbH
Oliver Grampp
Landgrafenstr. 16
10787 Berlin
E-Mail: datenschutz@igefa.de
Tel.: 03339/4510
Website: www.lorop.de

Jede betroffene Person kann sich jederzeit bei allen Fragen und Anregungen zum Datenschutz direkt an unseren Datenschutzbeauftragten wenden.

1. 4. Rechte der betroffenen Person

Gerne teilen wir Ihnen auf schriftlicher Anfrage gemäß Art. 15 EU DS-GVO entsprechend unserer gesetzlichen Verpflichtung nach Art. 12 EU DS-GVO mit, ob und welche personenbezogenen Daten von Ihnen durch uns verarbeitet bzw. gespeichert werden.

Des Weiteren haben Sie das Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten gemäß Art. 16 EU DS-GVO, Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 EU DS-GVO, Sperrung und Löschung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß Art. 17 EU DS-GVO – sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen – sowie das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 EU DS-GVO.

Darüber hinaus haben Sie das Recht, sich an die zuständige Aufsichtsbehörde nach Art. 77 EU DS-GVO zu wenden.

Einige personenbezogene Datenverarbeitungsvorgänge sind durch Ihre ausdrückliche Einwilligung rechtlich legitimiert (Art. 6 Abs.1 lt. a EU-DSGVO). Es besteht für Sie selbstverständlich jederzeit gemäß Art. 7 Abs. 3 EU-DSGVO die Möglichkeit, dass Sie Ihre Einwilligung uns gegenüber für die Zukunft widerrufen. Ihnen steht zusätzlich das Recht auf Widerspruch gem. Art. 21 EU-DSGVO zu. Möchten Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, genügt eine E-Mail an datenschutz@igefa.de

Sollten Sie zunächst Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, wenden Sie sich ebenfalls gerne an unseren Datenschutzbeauftragten, dieser steht Ihnen auch im Falle von Auskunftsersuchen, Hinweisen oder Beschwerden zur Verfügung.

Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

 

2. Erhebung und Datenverarbeitung personenbezogener Daten beim ICE-System
   1. Technische Nutzungsdaten

Das ICE-System ist ein webbasiertes Bestell- und Verwaltungssystem, dass Sie über Ihren Browser aufrufen. Die Website erfasst mit jedem Aufruf durch einen Nutzer oder durch ein automatisiertes System eine Reihe von allgemeinen technischen Daten und Informationen. Diese Daten und Informationen werden in Logfiles des Servers gespeichert.

Die Daten und Informationen bestehen aus:

• Typ und Version des von Ihnen verwendeten Browsers
• Typ und Version des von Ihnen verwendeten Betriebssystems
• Referrer-URL der Seite, von der Sie auf unsere Website gelangt sind
• Unterwebseiten
• Datum und Uhrzeit eines Zugriffs/ Abrufs unserer Website
• Internetprotokoll-Adresse (sog. IP-Adresse) Ihres Endgerätes
• Internetserviceprovider
• sonstige ähnliche Daten die der Gefahrenabwehr im Falle von Angriffen auf die informationstechnologischen Systeme der igefa dienen

Bei der Nutzung dieser allgemeinen Daten und Informationen beziehen wir keine Rückschlüsse auf die betroffene Person. Diese Informationen werden vielmehr benötigt, um die Inhalte der Website korrekt auszugeben, die Inhalte der Website sowie die Werbung für diese zu optimieren, die dauerhafte Funktionsfähigkeit der informationstechnologischen Systeme und der Technik der Website zu gewährleisten sowie letztlich, um Strafverfolgungsbehörden im Falle eines Cyberangriffes die zur Strafverfolgung notwendigen Informationen bereitzustellen. Diese anonym erhobenen Daten und Informationen werden durch uns daher einerseits statistisch und ferner mit dem Ziel ausgewertet, den Datenschutz und die Datensicherheit in unserem Unternehmen zu erhöhen, um letztlich ein optimales Schutzniveau für die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten sicherzustellen. Die anonymen Daten der Server-Logfiles werden getrennt von allen durch eine betroffene Person angegebenen personenbezogenen Daten gespeichert.

1. 2. Sicherheit

Zur Sicherheit ihrer Daten wurden technische und administrative Sicherheitsvorkehrungen gem. dem Stand der Technik getroffen, um Ihre personenbezogenen Daten gegen Verlust, Zerstörung, Manipulation und unautorisierten Zugriff zu schützen.

 Für die Übertragung vertraulicher Inhalte, bspw. bei Anfragen an uns über das Kontaktformular, setzen wir eine SSL-Verschlüsselung ein. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von "http://" auf "https://" wechselt sowie an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile. Wenn die SSL-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend dem Stand der Technik weiterentwickelt.

 All unsere Mitarbeiter sowie für uns tätige Dienstleister sind auf die gültigen Datenschutzgesetze verpflichtet. An den zutreffenden stellen, haben wir mit unseren Dienstleistern entsprechende Auftragsverarbeitungsvertrag gem. den Vorgaben des Art. 28 DSGVO abgeschlossen. Die Sicherheitsvorkehrungen der Igefa SE & Co. KG unterliegen dabei einem ständigen Verbesserungsprozess und unsere Datenschutzerklärungen werden bei Bedarf entsprechend überarbeitet. Bitte informieren Sie sich auf der Homepage www.igefa.de über den aktuellen Stand in regelmäßigen Abständen.

1. Datenverarbeitung innerhalb des ICE-System

Durch den Charakter eines geschlossenen Bestell- und Verwaltungssystem für igefa Bestandskunden ist eine Registrierung durch Websitenutzer für das ICE-System nicht möglich, sondern erfolgt über den zuständigen vertrieblichen Kundendienst.

Das ICE-System bietet seinen Kunden generell die Möglichkeit sein Wohn- bzw. Pflegeheim, die verschiedenen Einrichtungsbereiche bis auf Bewohnerebene im System selbst anzulegen und zu verwalten. Das ICE-System ist darauf ausgelegt, Materialbestellungen aus dem Produkt- und Serviceangebot im Bereich Inkontinenz auf Basis dieser Daten zu tätigen.

Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung dieser personenbezogenen Daten erfolgt ausschließlich zweckgebunden für die Kaufabwicklung über das Bestellsystem und das daran angebundene Verwaltungssystem gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO.

Die für die Abwicklung der Bestellung erhobenen personenbezogenen Daten werden bis zum Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungspflicht gespeichert und danach gelöscht, es sei denn, dass nach Artikel 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO aufgrund von steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten (aus HGB, StGB oder AO) zu einer längeren Speicherung verpflichtet sind. Eine darüberhinausgehende Speicherung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO erfolgt auf Basis einer Einwilligung.

2. Cookies

Auf unserer Website werden Cookies eingesetzt. Cookies sind kleine Textdateien, die Ihr Browser automatisch generiert und auf ihrem Endgerät speichert, wenn sie die igefa Website besuchen. Diese kleinen Textdateien, werden von der Website verwendet, um die Benutzererfahrung effizienter zu gestalten. Cookies richten auf Ihrem Endgerät keinen Schaden an, enthalten keine Viren, Trojaner oder sonstige Schadsoftware.

Es werden von uns ausschließlich technisch notwendige Cookies zur Funktionsfähigkeit des ICE-Systems eingesetzt

Rechtsgrundlage ist hierbei Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Zurverfügungstellung einer anwenderfreundlichen Website sowie zur Erfüllung der gesetzlichen Vorgaben der DSGVO begründet unser berechtigtes Interesse.

3. Kontaktaufnahme

Sie können mit uns über die Website des ICE-System über die zur Verfügung gestellte E-Mailadresse (support.ice@igefa.de) mit uns in Kontakt treten. Die dort von Ihnen angegebenen Daten werden zur Bearbeitung Ihrer Anfrage genutzt.

Eine Angabe der Daten ist zur Beantwortung und ggf. weiteren Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich. Andernfalls können wir Ihre Anfrage nicht oder nur eingeschränkt beantworten.

Die Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b) EU-DSGVO im Rahmen vor-/vertraglicher Maßnahmen oder Art. 6 Abs. 1 lit. f) EU-DSGVO zur Bearbeitung allgemeiner Anfragen bspw. ohne Bezug auf das ICE-System.

Ihre Daten werden gelöscht, sofern Ihre Anfrage abschließend beantwortet worden ist und der Löschung keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen, wie bspw. bei einer sich etwaig anschließenden Vertragsabwicklung.

3. Abschließende Hinweise

Sollten Sie über das ICE-System hinaus Fragen zur Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten oder zum Datenschutz innerhalb der gesamten igefa SE & Co. KG haben, informieren Sie sich gerne auf unserer Website unter www.igefa.de/datenschutz. Hier finden Sie auch die Grundsätze der Datenverarbeitung der igefa SE Co. KG gem. Art 13/14 EU-DSGVO. Gerne können Sie sich auch direkt mit unseren Datenschutzbeauftragen unter der E-Mail datenschutz@igefa.de in Kontakt treten.